Chargement, livraison et justificatifs

Définir qui charge, arrime et décharge, avec les équipements et accès sûrs nécessaires.

Consigner état du fret, quantités, horaires et scellés pertinents. Convenir du contact destinataire et de la preuve de livraison.

Signaler rapidement les manquants, dommages, retards ou situations dangereuses ; conserver les éléments utiles dans un canal adapté.

Une preuve de livraison ne règle pas à elle seule une réclamation commerciale : suivre le processus convenu.